Việc cập nhật thông tin thuê bao mang lại nhiều lợi ích thiết thực như: bảo vệ SIM chính chủ, hạn chế nguy cơ bị thu hồi hoặc mất số; góp phần ngăn ngừa các hành vi lừa đảo, bảo vệ an toàn tài khoản ngân hàng, ví điện tử; đồng thời đảm bảo thông tin cá nhân được xác thực đầy đủ, chính xác.
Người dân có thể thực hiện cập nhật thông tin nhanh chóng thông qua ứng dụng MyViettel với các bước đơn giản: truy cập mục “Xác thực thông tin thuê bao”, chụp căn cước công dân hai mặt và ảnh chân dung, thực hiện quét chip trên căn cước công dân, kiểm tra lại thông tin và ký xác nhận hoàn tất.
Trường hợp không thực hiện được trên ứng dụng, người dân có thể đến cửa hàng Viettel gần nhất để được hỗ trợ. Việc chủ động cập nhật thông tin thuê bao không chỉ giúp bảo vệ quyền lợi cá nhân mà còn góp phần xây dựng môi trường viễn thông an toàn, minh bạch.
Cần hỗ trợ liên hệ: Tổng tài 198
NV CSKH khu vực Phúc Ứng: 0868.633.187
NV CSKH khu vực Tú Thịnh: 0364913696
NV CSKH khu vực Hợp Thành: 0968.136.144
NV CSKH khu vực TT Sơn DƯơng: 0973.035.036
